【どこにある？】Windows 11でBluetoothのオン・オフを切り替える方法｜ボタンが出てこない時の対処

「ワイヤレスイヤホンを使いたいのに、Bluetoothをオンにする場所がわからない」「前はあったBluetoothのボタンが、いつの間にか消えている」――そんな経験はありませんか？

Windows 11では、Bluetoothのオン・オフはクイック設定と設定アプリの2か所から簡単に切り替えられます。ただ、画面のデザインが何度か変わっているため、「どこにあるのか分からない」という声がとても多い操作でもあります。

この記事では、Windows 11でBluetoothの設定を簡単に切り替える方法と、オン・オフのボタンが出てこない・消えたときの対処法を、初心者の方にもわかるように順番に解説します。

まず試してほしいこと：いちばん早い切り替え方

いちばん早いのは、キーボードのWindowsキー＋Aを押して「クイック設定」を開く方法です。画面右下（時計の左側にあるネットワーク・音量のアイコン）をクリックしても同じ画面が開きます。

クイック設定の中にある「Bluetooth」のボタンをクリックすると、オン（色が付いた状態）とオフ（灰色）が切り替わります。ボタン右側の「＞」をクリックすると、接続できる機器の一覧も表示されます。

クイック設定にBluetoothのボタンが見当たらないときは、クイック設定の右下にある鉛筆のアイコン（クイック設定を編集）をクリックし、「追加」から「Bluetooth」を選ぶと、ボタンを戻せます。

それでもBluetoothの項目そのものが出てこない場合は、次の「主な原因」と対処法を順番に試してください。

設定アプリからBluetoothをオン・オフする手順

クイック設定が使いにくいときは、設定アプリからも切り替えられます。

1. タスクバーのスタートボタン（Windowsのマーク）をクリックします。

2. スタートメニューから「設定」を開きます。

3. 左のメニューから「Bluetoothとデバイス」をクリックします。

4. 一番上にある「Bluetooth」のスイッチをクリックして、オン・オフを切り替えます。

オンにしたら、同じ画面の「デバイスの追加」からイヤホンやマウスを登録できます。なお、機内モードをオンにするとBluetoothも一緒にオフになるので、機内モードがオフになっているかも確認しておきましょう。

Bluetoothのボタンが出てこない・消えた主な原因

原因1：Bluetoothのドライバー（機器を動かすためのプログラム）が無効になっている、または壊れている。Windows Updateやドライバーの更新のあとに起きやすいです。

原因2：「Bluetooth サポート サービス」というWindowsの裏方の仕組みが止まっている。

原因3：高速スタートアップの影響で、前回の不具合が残ったまま起動している。

原因4：そもそもパソコンにBluetoothが付いていない。デスクトップパソコンや古いノートパソコンでは、Bluetooth機能がない機種も珍しくありません。

対処法①パソコンを完全にシャットダウンしてから起動する

Windows 11の「シャットダウン」は、高速スタートアップのために一部の状態を保存しています。Bluetoothの不調が残っている場合は、完全にシャットダウンしてリセットしましょう。

1. スタートボタンをクリックし、右下の電源ボタンをクリックします。

2. キーボードのShiftキーを押したまま、「シャットダウン」をクリックします。

3. 電源が切れたら30秒ほど待ってから、電源を入れ直します。

起動したら、クイック設定や設定アプリにBluetoothが戻っているか確認してください。

対処法②デバイスマネージャーでBluetoothを有効にする

1. スタートボタンを右クリックし、「デバイス マネージャー」をクリックします。

2. 一覧の中から「Bluetooth」をダブルクリックして開きます。

3. 中の機器（「Intel(R) Wireless Bluetooth」など）に下向き矢印のマークが付いていたら、右クリックして「デバイスを有効にする」を選びます。

4. 「Bluetooth」の項目が見当たらないときは、上のメニューの「操作」→「ハードウェア変更のスキャン」をクリックします。

5. 機器に黄色い「！」マークが付いている場合は、右クリックして「デバイスのアンインストール」を選び、パソコンを再起動します。再起動するとWindowsがドライバーを自動で入れ直します。

「ほかのデバイス」や「ネットワーク アダプター」の中に「Bluetooth」と付いた機器が入っていることもあるので、あわせて確認してください。

対処法③Bluetooth サポート サービスを開始する

1. スタートボタンを右クリックし、「ファイル名を指定して実行」をクリックします。

2. 入力欄にservices.mscと入力し、「OK」をクリックします。

3. サービスの一覧から「Bluetooth サポート サービス」を探してダブルクリックします。

4. 「スタートアップの種類」を「自動」に変え、「サービスの状態」が停止中なら「開始」をクリックして「OK」を押します。

5. パソコンを再起動して、Bluetoothのボタンが表示されるか確認します。

対処法④トラブルシューティングで自動修復する

1. 設定アプリを開き、左のメニューから「システム」をクリックします。

2. 「トラブルシューティング」→「その他のトラブルシューティング ツール」の順に開きます。

3. 一覧の「Bluetooth」の横にある「実行する」をクリックし、画面の案内に従います。

「問題が見つかりませんでした」と出た場合も、Windowsが内部の設定を見直していることがあるので、いったん再起動してから確認してみてください。

対処法⑤パソコンにBluetoothが付いているか確認し、なければ後付けする

ここまで試しても「Bluetooth」の項目がどこにも出てこない場合は、パソコン自体にBluetooth機能がない可能性があります。メーカーの製品ページや取扱説明書の仕様表で「Bluetooth」の記載があるか確認しましょう。

Bluetoothが付いていないパソコンや、内蔵のBluetoothが壊れてしまったパソコンでも、USB端子に挿すBluetoothアダプターを使えば、数千円以下でBluetoothを使えるようになります。修理に出すより安く、すぐに使えるのが利点です。

Bluetoothがないパソコンに後付けできるUSBアダプター

TP-Link UB500は、USB端子に挿すだけで使える小さなBluetoothアダプターの定番品です（メーカー保証3年）。本体が小さいのでノートパソコンに挿したままでも邪魔になりにくく、ワイヤレスイヤホンやマウス、キーボード、ゲームコントローラーをつなぎたいデスクトップパソコンにも向いています。価格も千円台と手ごろなので、「内蔵のBluetoothがどうしても直らない」というときの代わりにも使えます。

▼Bluetoothを後付けする定番：TP-Link UB500

特徴：USB端子に挿すだけの小型アダプターで、メーカー保証は3年。アンテナがないので、離れた場所で使うならアンテナ付きの上位版（UB500 Plus）のほうが向いています。
こんな人に：パソコンにBluetoothがない・内蔵のBluetoothが壊れた人

📖 スマホの写真をパソコンに送りたい方へ：Bluetooth以外の方法も含め、ケーブル・クラウドでまとめて取り込む手順を解説しています。→ スマホの写真をパソコンに取り込む5つの方法

まとめ

Windows 11でBluetoothのオン・オフを切り替えるいちばん簡単な方法は、Windowsキー＋Aでクイック設定を開き、「Bluetooth」のボタンをクリックすることです。設定アプリの「Bluetoothとデバイス」からも切り替えられます。

ボタンが出てこない・消えたときは、完全シャットダウン → デバイスマネージャーで有効化 → Bluetooth サポート サービスの開始 → トラブルシューティングの順に試してください。

それでも直らない場合は、パソコンにBluetoothが付いていないか、内蔵の部品が故障している可能性があります。USBのBluetoothアダプターを使うか、メーカーのサポートに相談してみましょう。

Bluetoothにつながらない・ペアリングできないときの対処法は、Windows11/10でBluetoothが接続・ペアリングできないときの原因と対処法6選で詳しく解説しています。

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